Vacature

← Terug naar overzicht

Change Coördinator

location_onVeldhoven

workFull time

schoolMBO / HBO

schedule40 uur

calendar_month

Voor een groot technologiebedrijf in de omgeving van Eindhoven zijn wij op zoek naar een Change Coördinator (fulltime).

De organisatie
Wil jij werken in een organisatie met ruim 1400 collega’s? Deze collega’s zijn verdeeld over verschillende bedrijven met vestigingen in een groot deel van Europa. Elk bedrijf is specialist op eigen terrein. Elk bedrijf werkt in teamverband aan technologische uitdagingen en levert betere oplossingen voor de klant op.

Als Change Coördinator ga je aan de slag bij o.a. de segmenten IT NL Finance & Business Services, Handel & Industry en Healthcare. Bij het opzetten van ICT-oplossingen voor financiële dienstverlening is er goed gekeken naar de belangrijkste actuele thema’s binnen deze branche: goedkoper, transparanter en klantgerichter. Dat zijn de uitdagingen waar financiële dienstverleners voor staan. Iedereen moet snel nieuwe verdienmodellen lanceren en voldoen aan almaar strengere regelgeving.
Zij zien zich dan ook genoodzaakt om een veiliger en eenvoudiger IT- landschap te realiseren. De organisatie helpt klanten bij de realisatie van veilige, compliant ICT-infrastructuren

De functie
In de functie van Change Coördinator bevind je je in het speelveld tussen klant, proces en techniek. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces omtrent changes bij de klant. Jij bent IT gerelateerde oplossingen waarmee de klant processen kan verbeteren en werkt dit uit in een voorstel.

Zowel intern als extern ben je het eerste aanspreekpunt voor changes. In deze functie werk je nauw samen met planners, engineers en ook stakeholders bij de klant. Jij bent communicatief vaardig en overtuigend. De meerwaarde van de changes kun jij goed motiveren en je begeleid het change proces van a tot z. Ook moet je snel kunnen schakelen, je bedient namelijk verschillende klanten en werkt dus aan meerdere changes. Prioriteiten stellen is van belang.

Je bent daarnaast verantwoordelijk voor:

  • Opstarten en begeleiden van alle activiteiten binnen changes;
  • Inplannen van engineers om changes te realiseren;
  • Communicatie met de klant over de voortgang en afhandeling;
  • De administratieve afhandeling van de changes binnen de gemaakte afspraken.

Wie ben jij?
Als Change Coördinator voel jij je comfortabel in een sterk dynamische omgeving. Je hebt veel contact met je klant(en) en met je team. Omdat je communicatief sterk bent, overleg je moeiteloos met alle lagen in een organisatie te overleggen en weet je jezelf goed uit te drukken.  Je bent gewend om in hectische situaties te handelen en kan goed met druk omgaan.

Wij verwachten dat jij beschikt over:

  • Minimaal MBO 4 Diploma;
  • 2 a 3 jaar relevante werkervaring;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van ITIL en Topdesk is een pré.

Arbeidsvoorwaarden
De organisatie biedt je een interessant salarispakket met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden met onder andere:

  • Winstuitkering;
  • Bijdrage in je pensioen;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Mogelijkheid tot studie;
  • Flexibel werken.

Je gaat werken in een informele organisatie waar de goede onderlinge band tussen collega’s van groot belang is. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden jezelf verder ontwikkelen in de groeiende kennisomgeving.

Solliciteren ➔     Zie overige vacatures

Klaar voor de volgende stap in je carrière?

We nemen zo spoedig mogelijk contact met jou op.