Technical Consultant – Modern Work

Als Technical Consultant – Modern Work ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en ondersteunen van oplossingen op het gebied van Microsoft 365, Azure Virtual Desktop en Intune. Je speelt een essentiële rol in het leveren van technische expertise en consultancydiensten aan onze klanten, met als doel het optimaliseren van hun moderne werkplekken en het maximaliseren van hun IT-investeringen.

Verantwoordelijkheden

• Ontwerp: Nauwkeurig ontwerpen van oplossingen op basis van de behoeften van de klant en de mogelijkheden van Microsoft 365, Azure Virtual Desktop en Intune.
• Implementatie: Effectief implementeren van ontworpen oplossingen in de IT-infrastructuur van de klant.
• 3e lijns ondersteuning: Bieden van 3e lijns ondersteuning aan geïmplementeerde oplossingen.
• Klantrelatiebeheer: Opbouwen en onderhouden van sterke werkrelaties met klanten.
• Kennisdeling en Training: Delen van kennis en bieden van training aan klanten en collega’s.

Taken:

•  Uitvoeren van technische behoefteanalyses van klanten.
•  Ontwikkelen van gedetailleerde technische ontwerpen voor oplossingen
•  Implementeren en configureren van Microsoft 365-applicaties, Azure Virtual Desktop-infrastructuur en Intune-beleid.
•  Bieden van 3e lijns technische ondersteuning aan klanten.
•  Leveren van training aan klanten en collega’s over het gebruik en beheer van de oplossingen.

Vaardigheden:

• Kennis van Microsoft 365 (MS-102)
• Kennis van Microsoft Azure Virtual Desktop (AZ-140, AZ-104)
• Kennis van Intune (MD-102)
• Kennis van Windows Server/Client
• Beheersing van de Engelse taal
• Probleemoplossend vermogen
• Analytisch vermogen
• Projectmanagementvaardigheden

Competenties:

•  Technische expertise
• Klantgerichtheid
• Gedetailleerd en nauwkeurig
•  Leervermogen
• Teamwork
•  Communicatie

In deze functie leg je verantwoording af aan Manager Enterprise Solutions.

Contacten:

Intern:

• Managed Services
• Projectleiders
• Sales
• Finance

Extern:
Klanten en leveranciers

Arbeidsvoorwaarden:

• Deze mag hybride ingevuld worden
• Reiskosten worden met €0,23 per km vergoed (maximaal €380,- per maand).
• Het pensioen is 50/50 geregeld
• Je krijgt 25 vakantiedagen. Een leuk extraatje; als je een kwartaal niet ziek bent, krijg je een extra vakantiedag!
• Daarnaast krijg je een moderne laptop van de zaak en de laatste Iphone.